الدعم التقني

يتواجد أعضاء فريق سلامتك في عدد من الأماكن في سوريا, ويقدمون المساعدة  ضمن مجتمعاتهم المحلية. أما في المناطق التي لا يتواجد فيها الفريق على الأرض فإننا نقدم الدعم عن بعد من خلال الإنترنت.

يقدم فريق المساعدة عن بعد الحلول لمشاكلكم, ويجيب على استفساراتكم بشكل مفصل ودقيق بحيث تصبحون قادرين على حلها بأنفسكم في المستقبل.

يمتلك مشروع سلامتك أيضاً العديد من الأدلة المبسطة المتاحة من خلال مواقعه على الانترنت والتي وضعت في تصرفكم.  يمكن الحصول على هذه الأدلة  من خلال موقع بوابة سمّع صوتك، بأمان التعليمية أو من خلال موقع سلامتك ويكي أن كنت تبحث عن معلومات أكثر عمقاً.

التحذيرات الرقمية

تحذير! ثغرة خطيرة في أجهزة ماك Mac لم يتم إصلاحها بعد – يرجى الحذر

كشف باحثون في SSD Secure Disclosure عن ثغرة أمنيّة خطيرة تمكّن القراصنة من إعطاء أوامر تعسفيّة arbitrary commands على أجهزة الضحايا من غير علمهم. ووجدت الثغرة في ميزة البحث Finder الخاصّة بأجهزة ماك Mac. تكمن خطورة هذه الهجمات بأنّها تحتاج الضحيّة إلى النقر على الملف الخبيث فقط، ولا يحتاج المهاجم أي شيء آخر لإلحاق الضرر […]

تحذير! تحديث جديد لنظام ويندوز Windows يصلح 66 ثغرة أمنيّة يتم استغلال إحداها من قبل القراصنة

بعد التحديث العاجل الذي أطلقته أبل Apple لإصلاح ثغرة أمنيّة خطيرة، قامت شركة مايكروسوفت بإصدار تحديث لإصلاح 66 ثغرة أمنيّة في نظام التشغيل ويندوز Windows، حيث صُنّفت الثغرات كالتالي: 3 ثغرات عالية الخطورة، 62 ثغرة هامّة، وثغرة واحدة متوسّطة الخطورة. ويجدر بالذكر أنّ أحد هذه الثغرة عُدّت من نوع “هجوم دون انتظار zero-day vulnerability” وهذا […]

تحذير! تحديث عاجل لإصلاح ثغرة خطيرة في أجهزة ابل Apple بعد تقرير عن حملات تجسّس

أصدرت شركة أبل Apple تحديثاً عاجلاً لإصلاح ثغرة أمنيّة خطيرة في أجهزة اي او اس iOS، ماك macOS، وأنظمة الساعة الذكيّة watchOS. حيث نشرت مجموعة سيتزن لاب Citizen Lab التابعة لجامعة تورونتو تقريرا يوضّح حملات تجسس تمكّنت من استغلال الثغرة من غير الحاجة إلى تفاعل الضحيّة. يجب على مستخدمي أجهزة آبل Apple تنصيب آخر تحديث […]