المساعدة العاجلة

هل تم اختراق حسابك؟ هل تم اعتقال أحد زملائك؟  هل أصيب جهازك بفيروس؟

يقدم خط  المساعدة العاجلة  في مشروع سلامتك الدعم في مجال السلامة الرقمية للسوريين. نقوم بالإجابة على أسئلتكم حول الموضوع, ونقدم الدعم للمستخدمين ليتمكنوا من الحفاظ  على أمن حساباتهم على الإنترنت من خلال استعادتها عند فقدانها, أو تأمينها عند الاختراق.

ماهي المساعدة التي نقدمها؟

حماية الحسابات على الانترنت

يساعدك فريق  سلامتك على إغلاق حساباتك على الانترنت في حال تعرضهم للاعتقال أو الخطف، أو في حال ضياع أو سرقة هاتفك المحمول، وذلك لمنع المجرمين والخاطفين من سرقة معلوماتك الخاصة وحرمانهم  من الوصول  لشبكة علاقاتك الإجتماعية وإلحاق الضرر بها.

إعادة حسابات وسائل التواصل الإجتماعي

تتعرض حسابات السوريين على الإنترنت أحيانا للإغلاق المفاجئ, دون سبب واضح.  لذلك، فإن فريق  سلامتك يعمل مع الشركات المزودة لتلك الخدمات لإعادة الحسابات أو القنوات المتضررة.يقدم الفريق الدعم للحسابات على فيسبوك وغوغل ويوتيوب وتويتر وسكايب وياهو ومايكروسوفت.

التعامل مع البرمجيات الخبيثة

يتعرض السوريون إلى الهجمات الخبيثة التي تؤدي إلى السيطرة على حساباتهم على الإنترنت أو على أجهزتهم وتضعهم في خطر شديد. يعمل  فريق سلامتك على مساعدتك  في استعادة  هذه الحسابات والتعامل مع قضايا البرمجيات الخبيثة التي قد تتعرض لها .

المساعدة العاجلة بالأرقام

من السوريين تمت مساعدتهم حتى الآن من قبل خط المساعدة العاجلة

0

تحذيرات السلامة الرقمية!

يصدر فريق سلامتك أخبار فورية حول المخاطر الرقمية التي تؤثر على السوريين. حافظ على أمانك واشترك اليوم بقائمة سلامتك البريدية لتصلك هذه الأخبار والتحذيرات!

التحذيرات الرقمية

تحذير من المخاطر الرقمية لإصدارات مزيفة أو معدّلة من تطبيق واتساب

  حذر رئيس “واتساب” ويل كاثكارت  في عدة تغريدات على منصة تويتر، مستخدمي تطبيق التراسل واتساب من مخاطر تنزيل النسخ المزيفة أو المعدلة من التطبيق. وقال كاثكارت أن الإصدارات المعدلة والمزيفة من التطبيق تحتوي على برامج خبيثة، على الرغم من أن هذه التطبيقات قد تبدو غير ضارة، إلا أنها تتخطّى  أنظمة الخصوصية والأمان الخاصة بواتساب، […]

تحذير، تحديث متصفح جوجل كروم لتفادي ثغرة أمنية خطيرة

يجب تحديث متصفح جوجل كروم إلى آخر إصدار لتجنب ثغرة هجوم دون انتظار zero-day vulnerability” وهذا يعني أنّ الثغرة قد استغلّها مهاجمون قبل أن تكتشفها الشركة أو تصلحها. ، وهي ثغرة أمنية خطيرة تؤثر على جميع المتصفحات المبنية على كروم، وتسمح للجهة المهاجمة باستغلال خاصية الاتصال الصوتي وتفعيل الكاميرا في الجهاز من دون الحاجة إلى […]

أهم التهديدات الرقمية لأجهزة الموبايل في عام 2022

أصبح الهاتف الجوال جزء أساسي من الأنشطة اليومية، ويترافق الاعتماد الكبير على الهاتف الجوال مع مخاطر رقمية تذكرنا بضعف هذه الأجهزة أمام التهديدات الرقمية من التطبيقات التي نقوم بتنصيبها وضرورة اتباع معايير عالية لحماية المعلومات والبيانات الشخصية.  وأوضحت شركة Oversecured أن أهم التهديدات الرقمية التي تهدد الهواتف الذكية لعام  2022 هي: ١- تسريب البيانات عند […]